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投诉反馈

  • 主 题:
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    提交时间:
    2019-11-04 10:31
    内 容:
    今早10号我在宁穿路海晏北路(宏泰广场)站等963路公交车 前往市行政服务中心站 站牌上显示是8:28有一辆会到 正好提早一分钟抵达 站牌上显示是钟点车 不是几分钟一辆的班次车 我等等不来 只好用手机打车了 结果还不到下一辆8:58的时刻 8:45就来了一辆963路。懵了 请问这公交车到底是按站牌上所示的钟点发车 还是
    回复内容:
    您好,您反映的情况已于10月10日反馈给彩神app公交,公交方面也做了相关处理。您也可以拨打0574-87930128进行咨询反馈。
  • 主 题:
    87091212这个电话
    提交时间:
    2019-11-01 10:54
    内 容:
    电话打通以后,系统给你播很久乱七八糟的信息,比如:12340等等,还播好几遍。播完以后,嘟几声之后就告诉你电话没人接。我打个电话过来是要问事情的,事情解决不了,尽在听你们那玩意儿,这不是明显让我付更多电话费吗?
    回复内容:
    您好,87091212电话隶属于海曙区,接通后会有平安海曙等提示音,非我公司接听系统设置,还请谅解,谢谢!
  • 主 题:
    服务电话0574-87091212打一个下午没有接听
    提交时间:
    2019-10-29 15:43
    内 容:
    服务电话0574-87091212打一个下午没有接听
    回复内容:
    您好,经了解,昨天下午1212电话线路故障,目前已经修复,对于未能接到您的来电表示深深的歉意。附各车站联系电话:中心站0574-87091120、南站0574-87133561、东站0574-87924570、北站0574-87355321。
  • 主 题:
    宁波中心站往张家港13:20班车出站后大量上客
    提交时间:
    2019-09-29 13:43
    内 容:
    9月29日宁波中心站13:20发车到张家港的班车,在车辆开出站后大量上客,且此部分客人目的地不是张家港
    回复内容:
    您好,有关驾驶员站外上客可以拨打12328进行反馈。
  • 主 题:
    8.15号公交车堵车骂人客服有联系但没有结果
    提交时间:
    2019-08-19 17:14
    内 容:
    8月15号本人驾驶小车被浙B98118车987路公交车堵路辱骂,本人行车记录仪记录一切,客服今天给我回复,但迟迟未给我回复。请尽快核实,且给我个答案。
    回复内容:
    您好,已帮您联系该公司,工作人员会尽快与您联系。
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